Gästebeteuung an der Seilbahn und am Lift - Ein Job für Profis!
ZIELGRUPPE: Dieses Impulsseminar richtet sich an Alle, die das Schulungsprogramm
PARTNER IM SCHNEE oder ähnliche Mitarbeiterschulungen bereits besucht haben. (wie lange der Besuch her ist, ist für den Besuch des Aufbauseminars unerheblich!)
ZIELSETZUNG: Ein Motivationsschub Ihrer MitarbeiterInnen durch eine Menge praktischer Tipps, die es den TeilnehmerInnen ermöglicht, ihre täglichen Aufgaben und Anforderungen besser zu meistern.
Ob am Parkplatz, an einer Umlaufbahn oder an der 8er Sesselbahn, oft entscheiden Kleinigkeiten über die Qualität der Dienstleistung. Kleinigkeiten, die jeder einzelne Mitarbeiter spielend leisten kann!
AUS DEM INHALT: Kommunikation - Unser Umfeld aus der Sicht des Gastes und was ich daran verändern kann.
Technische Aufgaben, Verantwortung und Freundlichkeit - Kein Widerspruch
Was kann ich zu einem wirklich positiven Arbeitsklima beitragen?
Umgang mit stressigen Situationen und Konflikten - Lösen statt verschärfen
Viele praktische Tipps zur täglichen Selbstmotivation
Bearbeitung und Diskussion praktisch geschilderter Beispiele.
SEMINARDAUER: 1 Tag - 09,00 - 16.30 Uhr
Für Saisonmitarbeiter bieten wir die Möglichkeit, berufsbegleitend 2 Halbtage zu gestalten, jeweils nach der Arbeit. 2 x 17.00 - 20.00 Uhr
SEMINARORT: Wir führen diese Seminare in Seminarräumen in Ihrer Nähe durch
Fordern Sie ein konkretes Angebot an: train@besser.at